Поддержка пользователей SAP
Поддержка пользователей SAP
Помогаем вашим сотрудникам работать в SAP
Консультации по задачам, обучение новых пользователей, разработка инструкций.
Что входит в
услугу
Линия поддержки
Ответы на вопросы по работе в SAP — звонок или чат.
Обучение
Индивидуальное и групповое обучение работе в системе.
Инструкции
Разрабатываем пошаговые инструкции под ваши процессы.
Управление пользователями
Создание, настройка прав, сброс паролей.
Разбор ошибок
Объясняем причины ошибок, учим как их избегать.
Статистика обращений
Ежемесячный отчёт по типам и частоте обращений.
Как мы работаем
01
Анализ задач
Определяем типичные вопросы и проблемы пользователей.
02
Настройка канала
Выбираем удобный канал: телефон, Telegram, почта.
03
Запуск
Сообщаем сотрудникам куда обращаться за помощью.
04
Регулярная отчётность
Еженедельно — статистика, ежемесячно — анализ.
Примеры проектов 8
Завод стройматериалов
Внедрили 1С:ERP, интегрировали с цехом
Закрытие месяца:
8 → 1 день
Завод стройматериалов
Внедрили 1С:ERP, интегрировали с цехом
Закрытие месяца:
8 → 1 день
Завод стройматериалов
Внедрили 1С:ERP, интегрировали с цехом
Закрытие месяца:
8 → 1 день
Остались вопросы?
Расскажите о задаче — подберём решение по 1С: ERP Управление предприятием бесплатно
Номер телефона
+7 (999) 999-99-99
Почта
example@mail.com
Made on
Tilda