Сопровождение SAP
Сопровождение SAP
Берём на себя поддержку SAP-системы
ониторинг, обновления, устранение инцидентов. Работаем по SLA.
Что входит в
услугу
Мониторинг 24/7
Контроль производительности, доступности, ошибок.
Устранение инцидентов
Реакция в рамках SLA от 4 часов.
Обновления
Установка пакетов поддержки SAP.
Администрирование
Управление пользователями, ролями, транспортами.
Мониторинг производительности
Анализ нагрузки, оптимизация запросов.
Отчётность
Ежемесячный отчёт об инцидентах и выполненных работах.
Как мы работаем
01
Аудит системы
Изучаем текущее состояние SAP, историю инцидентов.
02
Согласование SLA
Определяем уровни критичности и время реакции.
03
Передача системы
Принимаем систему, документируем особенности.
04
Начало сопровождения
Первая неделя — совместная работа с вашей командой.
Примеры проектов 8
Завод стройматериалов
Внедрили 1С:ERP, интегрировали с цехом
Закрытие месяца:
8 → 1 день
Завод стройматериалов
Внедрили 1С:ERP, интегрировали с цехом
Закрытие месяца:
8 → 1 день
Завод стройматериалов
Внедрили 1С:ERP, интегрировали с цехом
Закрытие месяца:
8 → 1 день
Остались вопросы?
Расскажите о задаче — подберём решение по 1С: ERP Управление предприятием бесплатно
Номер телефона
+7 (999) 999-99-99
Почта
example@mail.com
Made on
Tilda